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body{margin:0;background:var(--bg);color:var(--ink);font:13px/1.4 var(--sans);-webkit-font-smoothing:antialiased;display:flex;flex-direction:column;overflow:hidden}
button{font:inherit;color:inherit}
a{color:var(--accent)}
.mono{font-family:var(--mono);font-variant-numeric:tabular-nums}

/* ── шапка ─────────────────────────────────────── */
.top{display:flex;align-items:center;gap:14px;padding:8px 16px;background:var(--surface);border-bottom:1px solid var(--line);flex:none}
.top h1{margin:0;font-size:15px;font-weight:600}
.badge-mock{background:var(--warn-soft);color:var(--warn);border:1px solid currentColor;border-radius:4px;padding:1px 7px;font-size:10px;font-weight:600;letter-spacing:.06em;text-transform:uppercase}
.top .spacer{flex:1}
.sources{display:flex;gap:12px;font-size:11px;color:var(--muted)}
.sources b{color:var(--ink);font-weight:500}
.btn{border:1px solid var(--line-strong);background:var(--surface);border-radius:6px;padding:5px 11px;cursor:pointer;font-size:12.5px}
.btn:hover{border-color:var(--accent)}
.btn.primary{background:var(--accent);color:var(--accent-ink);border-color:var(--accent)}
.btn:focus-visible,.cell:focus-visible,.colhead:focus-visible,.chain-h:focus-visible,.tab:focus-visible{outline:2px solid var(--accent);outline-offset:2px}

/* ── сводка + фильтры в одну полосу ────────────── */
.bar{display:flex;flex-wrap:wrap;align-items:center;gap:8px 14px;padding:7px 16px;flex:none}
.sum{display:flex;gap:14px;font-size:12px;color:var(--muted);align-items:baseline}
.sum b{font-size:16px;font-weight:600;color:var(--ink);font-variant-numeric:tabular-nums;margin-right:3px}
.sum .bad b{color:var(--danger)} .sum .warn b{color:var(--warn)}
.bar .sep{width:1px;height:20px;background:var(--line-strong)}
.bar select,.bar input{font:inherit;font-size:12px;color:inherit;background:var(--surface);border:1px solid var(--line-strong);border-radius:6px;padding:4px 8px}
.seg{display:inline-flex;border:1px solid var(--line-strong);border-radius:6px;overflow:hidden}
.seg button{border:0;background:var(--surface);padding:4px 10px;cursor:pointer;font-size:12px}
.seg button.on{background:var(--accent);color:var(--accent-ink)}
.chk{display:inline-flex;align-items:center;gap:5px;font-size:12px;cursor:pointer}

/* ── матрица ───────────────────────────────────── */
.wrap{margin:0 16px 6px;background:var(--surface);border:1px solid var(--line);border-radius:8px;overflow:auto;flex:1 1 auto;min-height:0}
table{border-collapse:separate;border-spacing:0;font-size:11px}
th,td{border-right:1px solid var(--line);border-bottom:1px solid var(--line);padding:0;vertical-align:middle}
thead th{position:sticky;top:0;z-index:5;background:var(--surface-2)}
.colhead{display:block;width:118px;padding:5px 6px 4px;text-align:left;border:0;background:transparent;cursor:pointer;line-height:1.2}
.colhead:hover .cy{text-decoration:underline}
.colhead .cy{font-family:var(--mono);font-size:11px;font-weight:600;color:var(--accent)}
.colhead .nm{display:-webkit-box;-webkit-line-clamp:2;-webkit-box-orient:vertical;overflow:hidden;font-size:10px;margin-top:1px;min-height:2.4em}
.colhead .mg{color:var(--muted);font-size:9.5px;margin-top:2px;white-space:nowrap;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis}
.colhead .tp{display:inline-block;font-size:9px;padding:0 4px;border-radius:3px;background:var(--accent-soft);color:var(--accent)}
.colhead .flag{display:inline-block;font-size:9px;padding:0 4px;border-radius:3px;background:var(--danger-soft);color:var(--danger);font-weight:600;margin-left:3px}
thead th.prio{background:var(--prio-soft);box-shadow:inset 0 3px 0 var(--prio)}
thead th.done-col{opacity:.6}
.star{position:absolute;top:3px;right:4px;border:0;background:transparent;cursor:pointer;font-size:13px;line-height:1;color:var(--line-strong);padding:0}
.star.on{color:var(--prio)}
thead th{position:sticky}
thead th .hd{position:relative}
thead th.sep-prio{border-right:3px solid var(--prio)}
thead th.sep-done{border-left:3px solid var(--line-strong)}
td.sep-prio{border-right:3px solid var(--prio)}
td.sep-done{border-left:3px solid var(--line-strong)}
td{height:40px}
.cell{display:flex;flex-direction:column;justify-content:center;gap:0;width:100%;height:40px;padding:2px 6px;border:0;text-align:left;cursor:pointer;color:var(--chip-ink);background:var(--st-wait);line-height:1.2;white-space:nowrap}
.cell:hover{filter:brightness(.94)}
.cell .cy{font-family:var(--mono);font-size:10.5px;font-weight:600;display:flex;justify-content:space-between;align-items:center}
.cell .rnd{font-family:var(--sans);font-size:12px;line-height:1;font-weight:400;color:var(--muted)}
.cell .rnd.r3{color:#fff;background:var(--danger);border-radius:8px;padding:0 4px;font-size:10px;font-weight:700;line-height:14px}
.cell .cy .cnt{font-weight:400;opacity:.75}
.cell .st{font-size:10px;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis}
.cell .dd{font-family:var(--mono);font-size:10.5px;font-variant-numeric:tabular-nums;display:flex;gap:6px;align-items:baseline}
.cell .ov{font-weight:700;color:var(--danger);font-size:11px}
.cell.over{box-shadow:inset 0 0 0 2.5px var(--danger)}
.st-nodoc{background:var(--st-nodoc);background-image:repeating-linear-gradient(45deg,transparent 0 6px,rgba(0,0,0,.06) 6px 7px);color:var(--muted)}
.st-wait{background:var(--st-wait)}
.st-initial{background:var(--st-initial)} .st-remark-mgr{background:var(--st-remark-mgr)}
.st-response{background:var(--st-response)} .st-resp-mgr{background:var(--st-resp-mgr)}
.st-subsequent{background:var(--st-subsequent)} .st-complete{background:var(--st-complete)}
td.none{background:transparent}
tfoot td{position:sticky;bottom:0;z-index:5;background:var(--surface-2);border-top:2px solid var(--line-strong);height:30px}
.concl{display:flex;align-items:center;justify-content:center;gap:5px;width:100%;height:30px;padding:0 5px;border:0;cursor:pointer;color:var(--chip-ink);background:var(--st-wait);font-size:11px;font-weight:600;white-space:nowrap}
.concl.done{background:var(--st-complete)}
.concl .more{font-family:var(--mono);font-size:9.5px;font-weight:400;background:rgba(0,0,0,.12);border-radius:3px;padding:0 4px}

/* ── легенда ───────────────────────────────────── */
.legend{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:4px 12px;padding:0 16px 8px;font-size:11px;color:var(--muted);align-items:center;flex:none}
.legend i{display:inline-block;width:12px;height:12px;border-radius:3px;vertical-align:-2px;margin-right:4px;border:1px solid rgba(0,0,0,.08)}
.legend .ovr{display:inline-block;width:12px;height:12px;border-radius:3px;box-shadow:inset 0 0 0 2.5px var(--danger);vertical-align:-2px;margin-right:4px}

/* ── окна ──────────────────────────────────────── */
dialog{border:0;border-radius:10px;padding:0;width:min(920px,94vw);max-height:92vh;
}
#dlgSec{height:86vh;background:var(--surface);color:var(--ink);box-shadow:var(--shadow)}
dialog::backdrop{background:rgba(10,20,30,.45)}
.dlg-h{display:flex;align-items:flex-start;gap:14px;padding:14px 20px 10px;border-bottom:1px solid var(--line);position:sticky;top:0;background:var(--surface);z-index:2}
.dlg-h h2{margin:0;font-size:16px;font-weight:600;line-height:1.3}
.dlg-h .cy{font-family:var(--mono);color:var(--accent);font-weight:500}
.dlg-h .x{margin-left:auto;border:0;background:transparent;font-size:20px;line-height:1;cursor:pointer;color:var(--muted)}
.dlg-b{padding:14px 20px 22px;overflow:auto;max-height:calc(92vh - 64px)}
#dlgSec .dlg-b{height:calc(86vh - 64px);max-height:none}
.grid{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fill,minmax(200px,1fr));gap:8px 18px}
.grid .wide{grid-column:1 / -1}
.f{display:flex;flex-direction:column;gap:1px;padding:7px 0;border-bottom:1px dashed var(--line)}
.f .k{font-size:11px;color:var(--muted);display:flex;align-items:center;gap:6px}
.f .v{font-size:13.5px;font-weight:500}
.f .v.bad{color:var(--danger)}
.f .v .mm{display:block;font-size:12px;color:var(--muted);font-weight:400}
.f .v .diff{display:inline-block;font-size:10px;padding:0 5px;border-radius:3px;background:var(--danger-soft);color:var(--danger);font-weight:600;margin-left:6px;vertical-align:1px}
.f .v .same{display:inline-block;font-size:10px;padding:0 5px;border-radius:3px;background:var(--ok-soft);color:var(--ok);font-weight:600;margin-left:6px;vertical-align:1px}
.src{font-size:9.5px;letter-spacing:.06em;text-transform:uppercase;padding:0 4px;border-radius:3px;border:1px solid var(--line-strong);color:var(--muted);font-family:var(--mono)}
.src.crm{border-color:var(--warn);color:var(--warn)}.src.portal{border-color:var(--accent);color:var(--accent)}.src.adesk{border-color:var(--ok);color:var(--ok)}
h3.sec{margin:18px 0 6px;font-size:11.5px;text-transform:uppercase;letter-spacing:.07em;color:var(--muted);display:flex;align-items:center;gap:6px}
.tbl{width:100%;border-collapse:collapse;font-size:12.5px}
.tbl th{text-align:left;font-weight:500;color:var(--muted);font-size:11px;padding:4px 8px 4px 0;border-bottom:1px solid var(--line)}
.tbl td{padding:5px 8px 5px 0;border-bottom:1px dashed var(--line);vertical-align:top}
.tbl td.mono{font-family:var(--mono);font-size:12px;white-space:nowrap}
.notes{display:flex;flex-direction:column;gap:6px}
.note{display:grid;grid-template-columns:100px 1fr;gap:10px;font-size:12.5px}
.note .d{color:var(--muted);font-family:var(--mono);font-size:11.5px}
.note .a{font-weight:500}
.links{display:flex;gap:10px;margin-top:16px;flex-wrap:wrap}
.linked{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:6px}
.linked a{display:inline-flex;gap:6px;align-items:center;font-family:var(--mono);font-size:12px;padding:3px 8px;border:1px solid var(--line-strong);border-radius:6px;text-decoration:none;color:var(--ink)}
.linked a small{font-family:var(--sans);color:var(--muted)}
.pill{display:inline-block;padding:1px 8px;border-radius:10px;font-size:11.5px;color:var(--chip-ink);white-space:nowrap}
.kv{display:flex;gap:16px;flex-wrap:wrap;font-size:12.5px;color:var(--muted);align-items:center}
.kv b{color:var(--ink);font-weight:500}
.kv b.bad{color:var(--danger);font-weight:700}

/* окно раздела */
.tabs{display:flex;gap:4px;border-bottom:1px solid var(--line);margin:0 0 12px}
.tab{border:1px solid transparent;border-bottom:0;background:transparent;padding:7px 12px;border-radius:8px 8px 0 0;cursor:pointer;font-size:13px;display:flex;gap:8px;align-items:center;color:var(--muted)}
.tab.on{background:var(--surface-2);border-color:var(--line);color:var(--ink);font-weight:500}
.tab .n{font-family:var(--mono);font-size:10.5px;padding:0 6px;border-radius:8px;background:var(--line)}
.tab .n.open{background:var(--danger);color:#fff}
.sum-row{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(150px,1fr));gap:8px 16px;padding:10px 12px;background:var(--surface-2);border-radius:8px;margin-bottom:12px}
.sum-row .k{font-size:10.5px;color:var(--muted)}
.sum-row .v{font-size:13px;font-weight:500;margin-top:1px}
.sum-row .v.bad{color:var(--danger);font-weight:700}
.rem-tools{display:flex;gap:12px;align-items:center;margin:0 0 8px;font-size:12px;color:var(--muted)}
.chains{display:flex;flex-direction:column;gap:6px}
.chain{border:1px solid var(--line);border-left:4px solid var(--line-strong);border-radius:6px;background:var(--surface)}
.chain.open{border-left-color:var(--danger)} .chain.answered{border-left-color:#e07b39} .chain.closed{border-left-color:var(--ok)}
.chain-h{display:grid;grid-template-columns:34px 78px 1fr auto auto;gap:10px;align-items:start;width:100%;padding:8px 10px;border:0;background:transparent;text-align:left;cursor:pointer}
.chain-h .num{font-family:var(--mono);font-weight:600;font-size:12px}
.chain-h .d{font-family:var(--mono);font-size:11px;color:var(--muted);padding-top:1px}
.chain-h .t{font-size:12.5px;line-height:1.35;display:-webkit-box;-webkit-line-clamp:2;-webkit-box-orient:vertical;overflow:hidden}
.chain.exp .chain-h .t{-webkit-line-clamp:unset;display:block}
.chain-h .st{font-size:11px;white-space:nowrap;padding:1px 8px;border-radius:10px;font-weight:500}
.st-open{background:var(--danger-soft);color:var(--danger)} .st-ans{background:var(--warn-soft);color:var(--warn)} .st-closed{background:var(--ok-soft);color:var(--ok)} .st-wait-client{background:var(--st-response);color:var(--chip-ink)}
.chain-b{display:none;padding:0 10px 10px 44px}
.chain.exp .chain-b{display:block}
.msg{display:grid;grid-template-columns:150px 1fr;gap:10px;padding:8px 10px;border-radius:6px;margin-top:6px;font-size:12.5px}
.msg .who{font-size:11px;color:var(--muted)}
.msg .who b{display:block;color:var(--ink);font-weight:600;font-size:12px}
.msg .who .d{font-family:var(--mono)}
.msg.exp{background:var(--surface-2)}
.msg.ans{background:var(--surface);border:1px solid var(--line);border-left:4px solid var(--accent);margin-left:22px;color:var(--ink)}
.msg.wait{color:var(--danger);font-size:12px;margin-left:22px}
.rbadge{display:inline-block;font-family:var(--mono);font-size:10.5px;padding:0 6px;border-radius:8px;background:var(--line);color:var(--ink);white-space:nowrap}
.rbadge.r3{background:var(--danger);color:#fff;font-weight:700}
.alert{display:flex;gap:10px;align-items:center;padding:8px 12px;border-radius:8px;background:var(--danger-soft);color:var(--danger);font-weight:600;font-size:13px;margin-bottom:10px;border:1px solid var(--danger)}
.msg .who .rk{font-family:var(--mono);color:var(--muted);font-weight:400}
.msg.fin{background:var(--ok-soft);color:var(--ok);font-weight:500;border:1px solid var(--ok)}
.msg.fin .who b{color:var(--ok)}
.msg .body{max-width:70ch;line-height:1.45}
details.hist{margin-top:14px;font-size:12.5px}
details.hist summary{cursor:pointer;color:var(--muted)}
details.hist ul{margin:6px 0 0;padding-left:18px}
details.hist li{margin:2px 0}
details.hist .d{font-family:var(--mono);color:var(--muted);margin-right:8px}

/* ── добавлено при внедрении (макет → продукт) ──────────────────── */
.login-page{display:flex;align-items:center;justify-content:center;background:var(--bg)}
.login-box{background:var(--surface);border:1px solid var(--line);border-radius:10px;box-shadow:var(--shadow);padding:26px 28px;width:min(360px,92vw);display:flex;flex-direction:column;gap:12px}
.login-box h1{margin:0 0 4px;font-size:16px;font-weight:600}
.login-box label{display:flex;flex-direction:column;gap:4px;font-size:12px;color:var(--muted)}
.login-box input{font:inherit;font-size:14px;color:var(--ink);background:var(--surface);border:1px solid var(--line-strong);border-radius:6px;padding:8px 10px}
.login-box .btn{padding:8px 12px;font-size:14px}
.login-err{background:var(--danger-soft);color:var(--danger);border:1px solid var(--danger);border-radius:6px;padding:7px 10px;font-size:12.5px}
.login-note{margin:2px 0 0;font-size:11.5px;color:var(--muted)}
.top .who{font-size:11.5px;color:var(--muted)}
.top .live{display:inline-flex;align-items:center;gap:5px;font-size:11px;color:var(--muted)}
.top .live i{width:7px;height:7px;border-radius:50%;background:var(--ok);display:inline-block}
.top .live.off i{background:var(--danger)}
.top .live.stale i{background:var(--warn)}
.badge-env{background:var(--accent-soft);color:var(--accent);border:1px solid currentColor;border-radius:4px;padding:1px 7px;font-size:10px;font-weight:600;letter-spacing:.06em;text-transform:uppercase}
.warnbar{margin:0 16px 6px;padding:6px 10px;border-radius:6px;background:var(--warn-soft);color:var(--warn);border:1px solid currentColor;font-size:12px}
.loading{padding:22px;color:var(--muted);font-size:13px}
.cell .note{font-size:9px;color:var(--muted)}
.f .v small{font-weight:400;color:var(--muted)}
.tbl td.wrapok{white-space:normal}
.nodata{color:var(--muted);font-style:italic}
.dlg-b .err{background:var(--danger-soft);color:var(--danger);border:1px solid var(--danger);border-radius:6px;padding:8px 10px;font-size:12.5px;margin-bottom:10px}